|
|
|
Noutati!
Mai 2018
Am lansat serviciul de backorder pentru domenii .RO, astfel puteti monitoriza si inregistra domenii .RO automat cand ele devin disponibile. Mai multe detalii: [BACKORDER]
Octombrie 2014
Noile servere cu PHP 5.4.33 si MySQL 5.5.4 sunt disponibile. De asemenea aveti cateva optiuni noi implementate in control panel, cum ar fi informatiile despre casutele de email (data ultimei autentificari, spatiul utilizat, adresa IP)
Nu uitati sa ne urmariti si pe pagina noastra de Facebook: www.facebook.com/ABONET.RO
Februarie 2013
ROTLD a schimbat pe 24 februarie sistemul de administrare a domeniilor .RO, inca nu avem toate functiile pe care le avem in plan implementate insa functioneaza: rezervarea domeniilor, inregistrarea domeniilor, modificarea nameserverelor si a datelor Whois. Mai multe amanunte intr-un newsletter in zilele urmatoare si pe pagina noastra de Facebook: www.facebook.com/ABONET.RO
Octombrie 2012
Aveti disponibile doua noi facilitati in pachetele de gazduire: un manager al parolelor, bookmark-urilor si cardurilor, si un manager al certificatelor SSL (care va afiseaza inclusiv datele tehnice ale certificatelor)
Iulie 2012
Aveti disponibila optiunea sa mutati email-urile marcate ca spam in folderul Spam automat, in noul nostru control panel.
Aprilie 2012
A fost activat modulul SSH in noul nostru control panel, o facilitate pe care nu gasiti in general la providerii de gazduire din Romania.
Martie 2012
Au fost activate modulele Cron si Statistici in noul nostru control panel. Au mai ramas inca doua module care sunt in teste pana la versiunea 1.0 oficiala.
Februarie 2012
Noul nostru control panel, special facut pentru clientii din Romania este acum aproape de versiunea 1.0 fiind momentan in BETA
Decembrie 2011
Puteti ascunde acum comenzile sterse si configura nameserverele default pentru inregistrarea domeniilor, in meniul 'Contul meu'->'Configuratie'
 Octombrie 2011
Avem disponibile servere acum cu MySQL5 si PHP5. In cazul in care doriti trecerea la aceste versiuni, va rugam sa deschideti un ticket sau sa ne trimiteti un email (desigur, gratuit).
Deasemenea magazinul nostru online este acum disponibil pentru dvs. Puteti face astfel comenzile mult mai rapid in cazul in care cunoasteti produsele pe care doriti sa le cumparati.
Va asteptam oricand email-urile cu sugestii si idei.
Aprilie 2011
Pe 2 aprilie 2011 am lansat versiunea 1.0 a mult asteptatului "control panel", fiind defapt o interfata mai avansata decat un control panel obisnuit, creat special pentru a integra multe facilitati pe care clientii din Romania ni le-au cerut in ultimii ani.
Astfel toti clientii care au avut cel putin o comanda in sistemul nostru, au acum un cont creat automat cu utilizator/parola aleatoare pe care le puteti primi la adresa de email de contact accesand sistemul de recuperare a parolei pe care il gasiti [aici]. Veti gasi in contul dvs. comenzile vechi, facturile fiscale si proforme etc.
Tinand cont ca versiunea pe care o vedeti este 1.0, mai pot exista unele probleme, bug-uri etc. Va asteptam in continuare cu email-uri sau tickets cu ceea ce ati dori implementat, ce trebuie fixat, imbunatatit etc. Dupa cum puteti vedea, am luat in considerare cam toate cerintele pe care le-ati avut.
Aceasta versiune contine ce avem finisat in momentul de fata, insa in viitor o sa facem publice si restul de facilitati si module implementate, inclusiv noua platforma de hosting. Pentru ca am migrat zeci de mii de comenzi, sunt activate doar noutatile pe care le vedeti in lista de mai jos. In viitor o sa activam si alte facilitati, dupa ce le testam pentru a fi siguri ca functioneaza cum trebuie.
Sa enumeram o parte din noutati:
Administrarea comenzilor
Toate comenzile au fost migrate din vechiul sistem. S-a respectat privacy-ul legat de billing-uri.
Dupa autentificare, fiecare client poate vedea o statistica rapida a situatie comenzilor, cu ultimele tickete, ultimele comenzi, ultimele facturi, comenzile care expira in curand etc
Toate facturile fiscale si proforme din vechiul sistem le gasiti mai ordonate in noul sistem.
Toate observatiile din vechiul sistem, au devenit tichete in noul sistem. Termenul observatie a disparut astfel, fiind preluat de catre sistemul de tickets.
Au disparut toate conturile de tip ClientID, fiind migrate in noul sistem ca un cont normal. Desigur veti gasi toate comenzile aferente din vechiul ClientID in noul dvs. cont. Tinand cont ca am migrat zeci de mii de comenzi, in cazul in care v-au fost create doua conturi separate (in cazul in care datele nu au fost corecte), ne puteti contacta pentru lamurirea si mutarea comenzilor in contul dvs.
Autentificarea se face acum pe baza de utilizator si parola
Aveti mai multe optiuni pentru a recupera parola
Adresa de email este unica in baza de date, nu pot exista doua conturi cu acelasi email, dar puteti avea desigur doua conturi cu adrese de email diferite
Tickets
Puteti deschide un ticket direct din noua interfata. Veti gasi butonul pentru ticket asezat convenabil in multe locuri, in plus are o sectiune separata in meniul principal
Exista mai multe etape ale unui ticket, va fi nou pana cand suportul nostru tehnic va raspunde problemei dvs. Ulterior il puteti gasi deschis sau inchis accesand meniul Tichete
Puteti vedea tichetele vechi oricand
Puteti vedea tichetele referitoare la comenzi sau alte resurse in paginile la care se refera ticketul in cauza
Sistemul de conturi
Conturile au acum profile. Profilele sunt folosite pentru autocompletarea datelor.
Puteti avea mai multe profile, de exemplu daca doriti ca factura sa fie emisa pentru un alt punct de lucru sau beneficiar, puteti face un profil separat de billing.
Puteti crea un profil pentru a specifica adresa unde doriti factura fiscala sa fie trimisa prin posta, in cazul in care datele difera de profilul principal
Toate conturile au cel putin un profil (cel principal). Acest profil este folosit automat pentru comenzi, billing, destinatar, in cazul in care nu specificati alt profil la efectuarea comenzii.
In cazul in care ati avut comenzi vechi in sistemul nostru, s-a creat cate un profil nou pentru fiecare beneficiar diferit gasit in baza de date, profil care a fost asignat contului dvs.
Puteti schimba adresa de email a contului si parola
Stim ca unii clienti care au sute de comenzi pot avea multe profile generate, daca aveti profile pe care le doriti sterse sau doriti sa mutati anumite comenzi in alte conturi, va rugam sa deschideti un ticket.
Management comenzi
Administrarea domeniilor (non .RO) se face direct din comanda respectiva. Pentru a evita confuziile si a face totul cat mai facil, aveti intr-o singura pagina toate optiunile de la registrar lock, la nameservere, la editare whois, setare nameservere in root servere etc
Administrarea comenzilor este mult mai facila, aveti chiar posibilitatea de a cauta in toate comenzile un anumit text
Puteti plati cu cardul mult mai rapid, sistemul autocompletand toate datele la procesorul de carduri din profilul pe care il selectati. Am redus la aproximativ 5-6 click-uri sistemul pana cand o comanda este platita cu cardul, mai putin de atat chiar nu se poate.
Puteti plati pentru mai multe comenzi simultan cu cardul
Puteti genera o factura proforma pentru mai multe comenzi
Puteti schimba cantitatea produselor (de exemplu puteti plati un .COM pe 4 ani)
La expirarea conturilor de hosting, primiti un SMS de notificare automat daca este specificat un numar de mobil in contul dvs.
In meniul 'Comenzi' gasiti grupat numarul de comenzi pentru fiecare categorie de produse, puteti cu un singur click vedea de exemplu ce domenii aveti inregistrate
Facturare
Primiti acum in email-ul cu notificarea expirarii serviciilor link catre factura proforma generata automat
Puteti cauta atat in facturile fiscale cat si in instiintarile de plata direct din meniu
Aveti istoricul instiintarilor de plata si al facturilor fiscale
|
|
